📜 Terms and Conditions (English)
Last Updated: 2025-05-04
Please read these Terms and Conditions ("Terms") carefully before using the website marraf.com.bd operated by marraf ("us", "we", or "our").
1. Acceptance of Terms
By using our website, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree to any part of the terms, please discontinue use of the Service.
2. Accounts
When you register an account, you must provide accurate and complete information. You are responsible for safeguarding your login credentials and accept responsibility for all actions taken under your account.
3. Product Information
We strive to provide accurate product descriptions, images, colors, and sizes. However, we do not guarantee that all product details will be error-free, complete, or current. Minor differences may occur due to lighting or screen settings.
4. Pricing and Payment
All prices are shown in BDT and are subject to change without prior notice. We may modify or discontinue products or services at any time without liability. Payment must be completed during checkout using available methods (e.g., cash on delivery, mobile banking, etc.).
5. Shipping and Delivery
We aim to deliver within 2–5 working days of order confirmation. Delivery delays may occur due to circumstances beyond our control (e.g., strikes, natural disasters). We are not liable for such delays.
6. Returns and Refunds
Please refer to our Return Policy for detailed information regarding eligible returns, exchanges, and refund timelines.
7. Intellectual Property
All content on marraf.com.bd—including images, designs, text, and branding—is the property of marraf and is protected under copyright and intellectual property laws. Unauthorized use is strictly prohibited.
8. External Links
We may link to third-party websites for convenience. We are not responsible for the content or privacy practices of external sites.
9. Governing Law
These Terms are governed by the laws of the People’s Republic of Bangladesh, and any disputes shall be handled in Bangladeshi courts.
10. Changes to Terms
We reserve the right to update or revise these Terms at any time. Changes will be effective once posted. Continued use of the website signifies your acceptance of the revised terms.
📞 Contact Us
If you have any questions about these Terms, please contact us:
Phone: ০১৬০১-২০৭৮৮১
Email: [email protected]
📜 শর্তাবলী (বাংলা)
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫-০৫-০৪
marraf.com.bd ওয়েবসাইট ব্যবহার করার পূর্বে দয়া করে এই শর্তাবলী (“টার্মস”) মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
২. একাউন্ট পরিচালনা
একাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। আপনি আপনার একাউন্ট ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন।
৩. পণ্যের তথ্য
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি পণ্যের বিবরণ, রং, ডিজাইন এবং সাইজ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করতে। তবে বাস্তবে রঙ বা ডিজাইনে কিছুটা পার্থক্য হতে পারে।
৪. মূল্য ও পেমেন্ট
সমস্ত মূল্য BDT তে প্রদর্শিত হয় এবং পূর্ব ঘোষণা ছাড়া পরিবর্তন হতে পারে। আমরা যেকোনো পণ্য বা পরিষেবা স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। আপনি চেকআউটের সময় পেমেন্ট সম্পন্ন করবেন।
৫. শিপমেন্ট ও ডেলিভারি
অর্ডার কনফার্মের পর ২-৫ কার্যদিবস এর মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার লক্ষ্য থাকে। ডেলিভারিতে দেরি হলে আমরা দুঃখিত, তবে প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা বাহ্যিক কারণে আমরা দায়ী থাকব না।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড
আমাদের বিস্তারিত রিটার্ন নীতি ও রিফান্ড পলিসি ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে, অনুগ্রহ করে সেটি দেখুন।
৭. কপিরাইট ও মালিকানা
marraf.com.bd-এর সব ছবি, লেখা, ডিজাইন ও কনটেন্ট কপিরাইট আইনের আওতাভুক্ত। এগুলো অনুমতি ছাড়া কপি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৮. বাহ্যিক লিঙ্ক
আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক দিতে পারি, তবে তাদের কনটেন্ট বা গোপনীয়তা নীতিমালার জন্য আমরা দায়ী নই।
৯. আইনগত কাঠামো
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ স্থানীয় আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের পরই কার্যকর হবে। আপনি যদি ওয়েবসাইট চালিয়ে যান, ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
📞 যোগাযোগ করুন
যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ফোন: ০১৬০১-২০৭৮৮১
ইমেইল: [email protected]